Hem | Skillbox

Välkommen till

Skill box

Vill ni förbättra er kundservice och öka effektiviteten utan att behöva göra dyra investeringar?

Vi erbjuder en skräddarsydd analys av er kundservice till ett överkomligt pris, bara 5000 kr.

På kort tid får ni en tydlig översikt av hur ni kan optimera era processer och system för att förbättra kundupplevelsen, spara tid och öka er lönsamhet.

Vi är experter på kundservice och hjälper små och medelstora företag att maximera sina resurser. Vårt mål är att göra det enkelt och kostnadseffektivt för er att förbättra er kundservice – oavsett om ni arbetar inom B2B eller B2C. Med en analys från oss får ni direkt insikt i hur ni kan bli mer konkurrenskraftiga genom bättre kundservice.

Kontakta oss idag för att ta ditt företag till nästa nivå.

Tankar

mikjan

Röststyrd teknik och kundtjänstagenter kan samexistera

Röstdriven teknik har gjort otroliga framsteg under de senaste åren och det är uppenbart att denna alltmer intelligenta teknik kan...

mikjan

Kundens självbetjäning och automatisering av telefonsamtal

De flesta kundtjänstagenter i callcenter kommer att berätta att kunder gång på gång sträcker sig med exakt samma frågor och problem; och...

Tjänstlista

Introduktionsmöte
Gratis

Nulägesanalys av er kundservice
En genomgång av era nuvarande system och processer för att förstå hur ni arbetar idag.
Identifiering av förbättringsområden
Vilka flaskhalsar kan elimineras för att öka effektiviteten?
Förslag på automatisering
Hur kan ni minska antalet rutinärenden och fokusera på mer komplexa uppgifter?
Mätbarhet och beslutsunderlag
Konkreta förslag för att bättre mäta och följa upp er kundserviceprestation.
Handlingsplan
Tydliga steg att ta för att förbättra er kundservice både direkt och långsiktigt.

Om Oss

Vår Historia

Skillbox är det ledande konsultföretaget inom strategisk affärsutveckling och AI-baserade kundservicelösningar. Vi är dedikerade till att hjälpa kundservice och mellanstora företag att nå sin fulla potential genom skräddarsydda lösningar.

Läs Mer

Kundomdömen

Anna Svensson

Skillbox har transformerat vårt företags kundservice på ett revolutionerande sätt. Vi är otroligt nöjda med resultaten och rekommenderar dem starkt.

Erik Andersson

Som mellanstort företag var vi i behov av effektivisering och förbättring av våra kommunikationssystem. Skillbox levererade över förväntningarna.

Laila Ahmed

Utan tvivel har Skillbox bidragit till att stärka vårt ledarskap och organisation. En pålitlig och kompetent partner för affärsutveckling.

Ahmed Ali

Vi är imponerade av Skillboxs fokus på kundservice och deras skräddarsydda AI-lösningar. Ett företag som verkligen förstår våra behov.